Quando e onde recebo o dinheiro da minha devolução?
Faremos o reembolso 3 dias úteis depois que o produto chegar, assim que conferirmos se cumpre com as políticas de devolução. Entretanto, algumas vezes, podemos fazer o reembolso após você entregar o produto, para que você receba o dinheiro mais rápido.
Assim que fizermos o reembolso, você poderá ver todos os detalhes sobre valor, local e data de crédito do valor no status da sua compra.
Onde o dinheiro será reembolsado?
- O dinheiro é reembolsado no mesmo meio de pagamento usado para comprar.
Quando receberei o reembolso?
O prazo que leva para o reembolso ser creditado depende do meio de pagamento pelo qual você vai receber o dinheiro.
Os prazos são os seguintes:
PAGAMENTO EFETUADO EM | PRAZO |
CARTÃO DE DEBITO | IMEDIATO |
CARTÃO DE CRÉDITO | IMEDIATO |
BOLETO | 3 DIAS |
PIX | IMEDIATO |
DINHEIRO | IMEDIATO |
*Caso esteja disponível para sua compra
**Se você pagou alguma parcela, vamos te reembolsar o valor para o meio de pagamento que você usou e cancelaremos as parcelas restantes.